Следователь Андрей Морозов ищет мальчика — сына своей жены. Она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение непостоянно: сегодня оно здесь, завтра — в другом районе. После его исчезновения часто находят погибших. В баре работает человек за стойкой. Он не только готовит напитки и говорит колкости. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет. Сюда приходят разные посетители со своими бедами. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая о свободе от богатого супруга. Или Макс — юрист, всё ещё не сумевший стать самостоятельным, слишком зависимый от матери. Ещё один посетитель — популярный видеоблогер. Он пока сам не осознаёт, зачем ему общение с иным миром.