Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения возможны лишь через честный взгляд на себя и отказ от самообмана. В то время как многие специалисты месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая и выражая понимание, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению убеждения пациентов, выводит их из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика развивается успешно — до трагического случая, когда один из обратившихся к нему людей совершает суицид.